キャンセルポリシー、ご予約・ご注文時の注意点
キャンセルポリシーについて
食材や機材等の購入の費用は、レッスン開催前、ご注文時から発生しております。特に当教室は個人で運営しており、安定かつ継続的な運営をするためにも、お申し込み後にやむなくキャンセルをされる場合は、お早めにご連絡ください。
キャンセルは他の生徒様のご迷惑なったり、材料費などにも影響が出るなどしてしまいますので、ご理解お願いいたします。
キャンセルは基本的には1週間前までにお願いいたします。
<教室キャンセル料>
1週間前まで:なし
6〜4日前まで:受講料の30%
3日前:受講料の50%
前日キャンセル:受講料の70%
当日キャンセルや無断キャンセルの場合:受講料の100%
<おやつ、ケーキ、オードブルキャンセル料>
オーダーのおやつ、ケーキ、オードブル:3日前から100%
<例外について>
・災害、講師の事情によるレッスンの中止の場合は、キャンセル料は発生しません。また、レッスン振替可能になります。
<体調管理について>
レッスン受講間近に、体調がすぐれない場合は、無理せず振替やキャンセルなどお申し出ください。当日も検温の結果、37℃を超える場合はご連絡ください。また、体調が完全に回復するまで振替レッスンの受講はできませんのでご了承ください。
◆教室ご予約、ご注文について
アレルギーのある方は事前にご連絡お願いします。
お教室はマンツーマンレッスン、グループレッスン(4~5名様まで)、2~3名様までの相席レッスンとさせていただいております。
日程の時間記入がある日がご予約可能日となります。
ご予約時にご希望をお伝えくださいませ。
相席レッスンは、一番初めにご予約いただきました方のご希望メニューでのレッスンとなります。そのメニューで2~3名様までのレッスンとなります。
オーダーおやつのご注文は3週間前、遅くとも5日前までにご注文お願いいたします。